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保险机构开启“双十一”模式 消费者能否“捡欺头”?

来自: 金融界| 发布时间: 2020-11-05|浏览量:826

“双11‘好险’狂扫11天”“8折起!百万医疗,第一个月只有2元……从11月开始,双十一的电器商品购物狂欢已经提前开始了。面对这一营销节点,保险公司也纷纷推出优惠活动。与此同时,随着网络邮购频率的上升,各种消费保险产品也受到消费者的关注。

首月保费低至0元

随着互联网保险的崛起,近年来,越来越多的保险公司参与到“双十一”大促中。

截至目前,平安保险、众安保险、安联保险、安盛保险等多家保险公司均为“双十一”给出了力度不等的优惠活动,包括保费“打折”、首月低保费或零保费、赠送交通意外险、赠送健康服务等。

而与往年不同的是,由于某互联网平台移动端保险旗舰店目前暂不支持自主投保,需要前往小程序商城完成投保,在此情况下,小程序商城也成为保险公司参与“双十一”的新战场。

其中,平安保险推出了双11优惠、产品首次下降等系列活动,10月30日至11月15日期间,通过卡收据、期限秒杀、满额折扣、区域折扣等方式,提供了短期意外保险、银行卡安全保险、家庭财产保险、国内假日旅游保险、中老年人综合医疗保险等7~9折优惠。同时,平安复学安心保险(1个月)、平安乘坐事故保险(短期)等4种产品提供0元免费领取。

与直销相比,今年双十一期间,第一个月的低保险费和零保险费也成为一部分保险公司的选择。以大众安全保险为例,对百万医疗保险、百万综合意外保险、百万癌症预防保险等产品提供了每月支付保险费的第一个月2元保险的优惠,同时,某宠物医疗保险的第一个月保险费低至0.01元,手机碎片保险期限为第一个月0元等腾讯微保险方面,成人意外保险、少年意外保险、中老年意外保险、中老年癌症医疗保险等

另外,赠送健康服务也成为双十一期间常见的活动。例如限时投保百万医疗险,专家在线咨询,免费体检服务,青少年矫正套餐等全家人的健康大礼包,购买限定险种送口腔健康管理服务等。

值得留意的是,从今年参与“双十一”活动的产品来看,多为消费型短期保险。对此,保险人士指出,对于这些保险产品,消费者应更加看重保障功能,根据自身的需求来选择产品,价格并非最重要的决定因素。同时,即便在“双十一”期间购置保险,也要认真阅读保险合同和投保须知,了解保障责任、责任免除等重要内容。如果需要期缴,务必了解各期缴费金额,避免因首月优惠仓促投保,后续可能面临退保。

消费保险可按需投保

另一方面,由于电商大促期间往往会给出较高的优惠力度,网购频率也随之攀升。对此,业内人士建议,消费者在网上购物时,可以关注相关的消费保险,根据需要投保,获得更好的购物体验。

实际上,近几年来,为了提高购买者的消费体验,许多电商平台都选择打出“保险牌”,与保险公司合作推出保险产品,为购买者网上购物提供保障。从消费保险类型来看,包括物流保证、价格保证、质量保证、质检维修、售后维权等多个类别。

而退换运费险由于其全流程自动化程度高,投保方便,保费便宜,是消费者在网上购买保险时最常见的一种。买卖双方发生退货请求时,可按合同约定对发生退货时的单程退货运费负赔偿责任。

对于需要自行投保退换运费险的消费者,相关保险人士建议,消费者在了解购买需求,明确保险责任范围的基础上,还应合理比价。

退货运费险的保险费与实际订货内容、消费者等有关,理赔额度根据买方的收货地和卖方的退货地点距离确定,一般最高限额为18元。以上保险人士建议,消费者可以通过计算实际保费和理赔金额之间的差额,来选择是否购买,理赔金额是否覆盖实际运费。

质量保障类和价格保障类保险也受到消费者的关注。以手机碎屏险为例,上述保险人士建议,购买手机碎屏险产品前,应提前明确服务范围。尤其是保险期限、索赔范围、免责条款等重要条款,例如:购买型号是否投保,有没有厂家授权维修,有没有质量保证,保单的有效期和有效时间等等。对于描述不清楚的条款,最好先与销售平台确认清楚后再决定是否购买。

此外,电商大促期间,消费者使用“线上交易”频率较高,账户安全险产品关注度随之提升。

具体选择保险时,保险人应首先确认账户安全保险的保障范围,注意银行卡、网络银行、手机支付等领域的细分安全保险产品和综合保障产品。如想获得更为全面的保障,可优先投保综合型账户安全险。其次,必须事先了解免责范围。如被他人诈骗引发的资金损失是否免责,由第三方造成的损失是否进行赔偿等。另外,为了保证全额赔偿,请注意选择没有设定赔偿额和赔偿率的产品。